Veel mensen gebruiken hun eigen mobiele telefoon ook voor het werk. Dat is handig, want je hoeft slechts één telefoon mee te nemen. Maar waar je niet op zit te wachten is dat een klant je op je vrije dag, tijdens je vakantie of in de avonduren op je privé telefoon belt. Bij Simonly.nl krijgen we vaak de vraag hoe je kunt voorkomen dat klanten je privé bellen. Dat kan voor jou heel belangrijk zijn!
Gelukkig is het mogelijk om anoniem te bellen. Daarvoor hoef je alleen nummerherkenning uit te schakelen. Je kunt nummerherkenning uitschakelen voor alle gesprekken, of dit per gesprek apart doen. Hoe dat moet lees je hier.
Anoniem bellen met de iPhone
Wanneer je een iPhone hebt, of een ander toestel met iOs, zet je nummerherkenning uit door naar “Instellingen” te gaan. Kies voor “Telefoon” en vervolgens “Nummerherkenning uit”. Je belt nu altijd anoniem. Wil je alleen af en toe anoniem bellen? Dan kun je nummerherkenning ook per gesprek uitzetten door eerst #31# in te tikken en daarna het telefoonnummer.
Anoniem bellen met een Android telefoon
Ook bij een Android-smartphone kun je het telefoonnummer dat je belt laten voorafgaan door #31# om een bepaald gesprek anoniem te voeren.
Daarnaast kun je anoniem bellen op je Android toestel standaard inschakelen via je instellingen. Afhankelijk van je toestel en Android-versie kies je onder “Instellingen” voor “Beller-ID” of voor “Aanvullende instellingen”. Kies daarna “Nummer verbergen”.
Nummerherkenning uitschakelen met een Windows telefoon
Wanneer je een gesprek wilt voeren zonder nummerweergave kun je voorafgaand aan het telefoonnummer #131# invoeren. Het gesprek dat je daarna voert is anoniem. Om standaard anoniem te bellen swipe je naar boven en tik je op het relevante tabblad om “Alle instellingen” te openen. Kies “Systeem”, gevolgd door “Telefoon”.
In de lijst die volgt zie je onder “Oproepen” de tekst “Nummerweergave toestaan voor”. Via het pijltje dat daarvan rechts staat kun je kiezen wie je nummer kan zien: iedereen, niemand of alleen je contacten. Door “niemand” te kiezen, bel je altijd anoniem.
Het uitschakelen van nummerherkenning is niet moeilijk. Zowel voor de iPhone, Android-telefoons of Windows-telefoons kost het slechts een paar clicks om anoniem bellen standaard in te stellen. Zo kun je altijd zakelijk bellen, zonder dat je bang hoeft te zijn dat je werk je ook in je vrije tijd blijft achtervolgen.
Provider Robin Mobile is overgenomen door de Nest Groep, en daarmee verandert ook de naam van de provider in “Budget Mobiel”.
Robin Mobile
Sinds 2013 is Robin Mobile actief als mobiele provider op het KPN-netwerk. Robin Mobile moest de concurrentie aangaan door zich te onderscheiden op gebied van buiten-bundel-kosten. De provider staat daarom ook bekend om onbeperkte bundels; internet, bellen en sms’en voor een vast bedrag. Inmiddels maken duizenden mensen gebruik van de voordelige vaste bundels van Robin Mobile.
Budget Mobiel
Het bedrijf dat Robin Mobile heeft overgenomen is geen nieuwe speler, en heeft al verschillende diensten onder de naam Budget. Zo zijn ze bekend van Budget Energie en Budget Alles-in-1. Ook zijn NLE – energieleverancier – en NLEx – alles-in-1 -overgenomen voor Nuts Groep.
Gaat er iets veranderen voor huidige klanten?
Voor bestaande gebruikers verandert er niet veel. Klanten blijven op het betrouwbare KPN-netwerk bellen, sms’en en internetten. Op 17 januari worden alle Robin Mobile abonnementen omgezet naar Budget Mobiel: Dit is terug te zien op de facturen.
Verbruik en inzicht in je abonnement kun je zien via MijnBudget of de Budget Mobiel app. Je abonnement en inloggegevens blijven gelijk aan die van Robin Mobile. Er komen dus geen kosten bij. Wel is er een voordeel voor klanten die gebruikmaken van het alles-in-1 pakket of energiepakket van NLE; deze krijgen maandelijks 5 euro korting door te combineren.
In de eerste helft van 2019 is het mobiele dataverbruik van Nederlanders forst gestegen, blijkt uit de ACM Telecommonitor. Het dataverbruik is zo’n 18% toegenomen, waar het aantal gebruikte belminuten is gedaald. Gemiddeld verbruiken Nederlanders zo’n 3GB aan data iedere maand.
Meer combinaties
Naast een afname in belminuten op mobiele telefoons, neemt ook het gebruik van vaste telefoons af. Een trend die al een aantal jaren doorzet. Daarnaast meldt het ACM dat steeds meer mensen gebruikmaken van bundels waarin telefoon, televisie en internet worden gecombineerd. Dit geeft vaak een voordeel voor de consument.
Over de Telecommonitor
De ACM publiceert elk half jaar de marktcijfers van de telecomsector in de Telecommonitor. Deze monitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie, breedband, televisie en bundels op basis van cijfers van de belangrijkste partijen in de telecomsector.
Justin uit Almere heeft de iPhone XR gewonnen met het invullen van onze enquête! Afgelopen juni kon je kans maken op een gratis iPhone bij deelname aan ons onderzoek over sim only providers en abonnementen. Meer dan 1100 sim only abonnees hebben hun mening gegeven. Provider Simyo kwam als beste uit de bus.
Benieuwd naar de scores van de verschillende providers? Bekijk nu alle resultaten van de Sim Only Awards 2019!
Even een Uber bestellen of een berichtje sturen dat je veilig geland bent: we kunnen ons een vakantie zonder internet nauwelijks voorstellen. Toch bleek uit ons onderzoek van vorige week over internetten in het buitenland dat internetkosten bij veel providers hoog op kunnen lopen. Tele2 wil dit voorkomen en introduceert de Verre Landen Bundel om vakantiegangers meer controle over hun kosten te geven.
Hoe werkt het?
Je kunt de internetbundels van Tele2 ook in het buitenland gebruiken. Er wordt onderscheid gemaakt tussen internet binnen de EU en buiten de EU.
Binnen de EU
Je reguliere internetbundel is geldig binnen de EU (en in IJsland, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland). Je hoeft alleen je roaming aan te zetten op je telefoon om hier gebruik van te maken. Wanneer je een 20GB of unlimited data abonnement hebt gelden iets andere regels.
Buiten de EU
In landen buiten de EU is het niet mogelijk om je reguliere internetbundel te gebruiken. Tele2 biedt daarom twee mogelijkheden:
- Je betaalt per gebruikte MB. Er is een maandelijks maximum van €10 ingesteld. Heb je dit maximum bereikt? Dan stopt je internet automatisch en maak je geen onverwacht hoge kosten.
- Je kiest voor een Verre Landen Bundel (indien beschikbaar). Je schaft deze bundel aan tegen een voordelig tarief, zodat je kunt internetten in het buitenland. Een Verre Landen Bundel kun je online activeren voor vertrek (zodat je verbonden aankomt op je plaats van bestemming), of via sms. De bundels zijn 31 dagen geldig.
Wanneer je het limiet van €10 hebt bereikt, wordt je internet automatisch stopgezet. Je krijgt dan een sms met de vraag of je je buiten-de-bundellimiet wilt verhogen naar €20, €30 of €50, óf je een Verre Landen Bundel wilt aanschaffen.
Tele2 is continu bezig met het verbeteren van de customer experience. Door middel van customer journeys en aan tafel te gaan zitten met klanten proberen zij een zo goed mogelijke klantervaring neer te zetten.
Met een tariefplafond van €10 en de Verre Landen Bundel is Tele2 goed op weg om gebruikers een fijne internetervaring te bezorgen in het buitenland. Ben je geïnteresseerd? Bekijk dan onze Tele2 pagina voor de laatste aanbiedingen.
Een torenhoge telefoonrekening na een reis in het buitenland: met de invoering van de ‘roam-like-at-home’ wetgeving in de Europese Unie (EU) zou het tot het verleden moeten behoren. Wat blijkt? Providers beschermen de gebruiker volgens de wet, maar weten toch disproportionele kosten in kaart te brengen. Reis je buiten de EU? Dan kunnen de kosten al helemaal razendsnel oplopen. Om alle onverwachte kosten op een rijtje te zetten zijn we de wereld ingedoken van de kleine lettertjes en kosten plafonds. Een handige lijst om te gebruiken bij het vergelijken. Benieuwd naar de resultaten? Lees dan verder.
*Update: Dit onderzoek is gebaseerd op informatie van de websites en klantenservice van de providers. Op basis van de reactie van Simpel zijn de resultaten van dit onderzoek aangepast.
De Europese wet die jou beschermt
‘Roam-like-at-home’
Met de invoering van de Europese roaming wetgeving in 2017 zijn er twee duidelijke regels opgesteld om de telefoongebruiker te beschermen tegen onverwachte telefoonkosten:
- Bevind je je in de EU? Dan maak je gebruik van je normale databundel tegen thuistarief.
- Is je databundel op? Dan krijg je te maken met buitenbundel tarieven. Per maand mag je provider niet meer dan €60,50 (incl. BTW) aan extra datakosten in rekening brengen, tenzij je met je provider een andere limiet hebt afgesproken
Welke providers beschermen jou (niet)?
Binnen de wetgeving van de Europese Unie zijn alle gebruikers beschermt met een kostenplafond, dan wel gebruikslimiet. Sommige providers doen er zelfs een schepje bovenop, door onbeperkt internet of een automatische sim blokkade aan te bieden. Toch weten een aantal providers de kosten op te jagen d.m.v. hoge buitenbundel tarieven tot het kostenplafond is bereikt. Zo zien we dat Lebara een disproportioneel buitenbundel tarief van €1,- per MB rekent. Dit is een tarief dat vele tientallen malen hoger ligt dan bij concurrenten. Ook al handhaven ze wel het limiet van €60,50, met het tarief van €1,- per MB verzekert de provider dat de maximale kosten met een kleine uitstap buiten de bundel al worden bereikt.
Valkuilen buiten de EU
Buiten de veilige wetgeving van de Europese Unie, in de rest van Europa en daarbuiten, bevindt je je als gebruiker al snel in het Wilde Westen. Maar eenderde van de providers schakelt je data automatisch uit wanneer je de EU vertrekt. De meeste providers bieden gebruikers ook geen databundels voor buiten de EU. Bij degene die dit wel aanbieden, zijn er grote verschillen in de tarieven: tussen de €12 en €72 voor 500MB.
42% van de providers beschermt de gebruiker buiten de EU
Is je databundel op buiten de EU? Dan hanteert 42% van de providers hetzelfde kostenplafond van €60,50 als binnen de EU. Hier zit wel een addertje onder het gras: de gemiddelde prijs voor 1MB is namelijk €4,80. De kosten per MB liggen voor deze providers buiten de EU tussen de €3 en €4.
De Aladdin Index
Bij welke providers kun je veilig internetten binnen de EU, Europa en de rest van de wereld? Hoeveel kost een (per ongeluk) uitstapje buiten je bundel? Om dit inzichtelijk te maken introduceren we de Aladdin Index.
Wat is de Aladdin index?
De Aladdin Index geeft een overzicht van de kosten voor buiten de bundel datagebruik per provider. Hiervoor nemen we de trailer voor de nieuwste Disney film Aladdin als maatstaf. De berekening is gebaseerd op data prijzen van de providers (2019) en de lengte en afspeelkwaliteit van de film trailer. De data prijzen van de providers zijn achterhaald via de website en gevalideerd via de klantenservice. De lengte van de film trailer is 135 seconde, wat neerkomt op ongeveer 36,5 MB data bij 1080p.
Wat kun je met de Aladdin Index?
Met de Aladdin Index kun je zien of het kijken van de trailer bij jouw provider goedkoper of duurder is dan bij andere providers. We hebben deze prijs ook nog eens berekend voor elke zone in de wereld (in Europa, buiten Europa en via satelliet). Zo krijg je een indicatie van wat je te wachten staat wanneer je in het buitenland buiten je bundel gaat.
Waar is de Aladdin trailer het duurste?
Buiten de EU, binnen Europa
Wanneer je je buiten de EU maar nog binnen Europa bevindt betaal je bij Hollandsnieuwe verreweg het meest. Hier leg je voor 2,15 minuten (135 seconden) aan video content al €80 neer. Alleen bij Youfone, Robin mobile en en T-mobile kun je geen extra kosten verwachten. Tele2 hanteert bij landen binnen Europa (en veel daarbuiten) een zeer laag buiten-bundel tarief van €0,10 per MB. De overige providers brengen wel kosten in rekening, maar beschermen je met een automatisch kostenplafond van tussen de €50 en €80.
Buiten Europa
Wanneer je buiten Europa een uitstapje buiten je bundel maakt, betaal je bij de meeste providers hetzelfde als binnen Europa. Dit betekent dat je bij vrijwel alle providers beschermt bent tegen torenhoge onverwachte kosten. Ook betaal je bij hollandsnieuwe nog steeds de hoofdprijs van €80 voor de 135 seconde tellende video. Alleen bij Tele2 verschillen de tarieven per land, waar de kosten van de video tussen de €3,65 – €9,15 ligt.
Satelliet en Maritiem
Wanneer je via satelliet of op zee buiten je bundel gaat verandert er ook weinig. De kosten plafonds zijn net zoals normale netwerken geïnstalleerd om de gebruiker te beschermen. Wel worden de kosten plafonds vele malen sneller bereikt. Overwegend gebeurt dit na een halve minuut kijken. Ook opvallend is dat provider Tele2 kosten hanteert van €10 per MB. Met dit tarief wordt het (overigens lage) dataplafond van €10 al na 3 seconde bereikt. Bij Lebara wordt er überhaupt geen dienst verleent buiten de normale netwerken om. Vandaar dat de provider niet is meegenomen in de index.
Alle providers op een rijtje
Voor je eigen veiligheid is het belangrijk om goed de buitenland voorwaarden en tarieven van je provider te bekijken voordat je op reis gaat. Want het blijkt maar weer: voordat je het weet betaal je de hoofdprijs. De meeste kosten heb je bij hollandsnieuwe, met het hoogste kostenplafond. Snel daarop volgen KPN, Vodafone, Simyo, Ben, Simpel en Tele2, die met automatische kostenplafonds en gebruikslimieten (van €10 t/m €80) toch nog een slag van een paar tientjes kunnen slaan met het bekijken van één video. Wil je volledig beschermd zijn tegen die torenhoge telefoonrekening? Kies dan voor Robin Mobile, T-mobile, of Youfone. Neem daarbij ook altijd het lot in eigen handen en schakel tijdig je data roaming uit. Idealiter wanneer je in het vliegtuig stapt. Veel reisplezier!
Het verbruik van mobiele data is in Nederland met 180% gestegen over de afgelopen 2 jaar. Dit blijkt uit onderzoek van het Consumer Insights Panel van Telecompaper (CIP). In het begin van 2017 was het gebruik van de gemiddelde Nederlander nog maar 1GB per maand. Afgelopen kwartaal bleek dat dit in 2019 gestegen tot 2.8 GB per maand.
Waardoor is deze stijging te verklaren?
De stijging in datagebruik heeft volgens het CIP twee verschillende oorzaken. Allereerst is de datahoeveelheid van Sim Only abonnementen verhoogd bij providers zoals Tele2 en T-Mobile. Door dit vergrote aanbod is ook het datagebruik van klanten toegenomen. Naast deze stijging bij de Sim Only providers zijn er nog andere providers zoals Vodafone en KPN die de datahoeveelheid verdubbelen als je vaste diensten, zoals bijvoorbeeld een abonnement, afneemt.
Daarnaast zorgt het gebruik van streamingdiensten zoals de app van Netflix of Spotify voor een stijging in datagebruik. Uit een rapport van Telecompaper blijkt dat 38% van de Nederlandse telefoons over Netflix beschikt. Hiernaast is op 35% van de Nederlandse telefoons Spotify te vinden. Door de toename in gebruik van deze streamingdiensten wordt er ook meer data verbruikt.
Benieuwd naar de Sim Only abonnementen met onbeperkt dataverbruik? We hebben ze allemaal voor je op een rijtje gezet!
Extra betalen voor telefoongesprekken naar je vrienden in Spanje, Hongarije en Frankrijk is verleden tijd! Bellen en sms’en naar EU landen vanuit Nederland vielen eerder nog buiten je bundel, maar door de nieuwe Europese verordening hoef jij je over extra kosten geen zorgen te maken.
Belplafond EU landen
Vanaf 15 mei zijn de tarieven voor bellen en sms’en vanuit Nederland naar andere EU landen gewijzigd. Wat houdt dit in? Providers hanteren nu een tarief met maximum: €0,23 per belminuut en €0,07 per sms. Zo kost bellen naar Spanje voortaan €0,23 per belminuut bij Telfort. Bij andere providers zoals KPN, T-Mobile en Vodafone valt (een deel van) de kosten binnen de reguliere belbundel. Let wel op: deze tarieven gelden alleen voor particuliere klanten.
Lagere kosten voor de consument
In de toekomst wil de Europese Commissie (EC) deze regelgeving verder uitbreiden zodat de concurrentie tussen de telecombedrijven vergroot en de kosten voor de consument verlagen. Sinds juni 2017 zijn roamingkosten binnen de EU al afgeschaft en door de inwerktreding van deze nieuwe verordening is het doel van de EC al meer in zicht.
Wil jij op de hoogte blijven van het laatste telecomnieuws? Houd dan onze blog in de gaten. Zo ben je altijd up-to-date en voorzien van de goedkoopste abonnement deals. Heel handig!
Ga je vaak naar het buitenland? Bekijk dan onze buitenland pagina voor meer informatie of vergelijk verschillende sim only abonnementen met vakantiebundels.
KPN kiest voor een samenwerking met Huawei voor de realisatie van een super snel en betrouwbaar 5G-netwerk in Nederland. De Chinese tech-gigant gaat onder andere de antennes leveren voor het nieuwe netwerk. Volgens KPN zijn dit alleen voorbereidende werkzaamheden. De cruciale ‘kern’ van het netwerk, waar al je dataverkeer doorheen komt, wordt door ‘westerse’ leveranciers gemaakt.
De afgelopen tijd is er in de internationale politiek veel om Huawei te doen geweest. In zowel Nederland als de Verenigde Staten zijn er in de afgelopen maanden bezwaren geuit tegen een samenwerking met de partij. Het bedrijf zou te dicht bij de Chinese regering staan en onze communicatie infrastructuur kwetsbaar opstellen tegen Chinese invloeden.
Een logische partner
Toch is Huawei een logische partner volgens Jan Kees de Jager, financieel directeur van KPN. Hij stelt dat er maar weinig veiligheidsproblemen kunnen voorkomen met het antenne-netwerk en dat Huawei absolute wereldleider is op het gebied van antennes. “Daar hebben we ook minder te kiezen. Huawei is dé wereldleider. Het is innovatiever, energiezuiniger en de beste ter wereld qua bandbreedte en snelheid.”
Wat betekent dit voor jou?
Één ding is duidelijk: het eerste 5G-netwerk van Nederland komt steeds dichterbij. De potentie van dit netwerk voor de gebruiker is gigantisch. In theorie kan je data tot honderd keer sneller versturen en ontvangen dan met een 4G-netwerk. Lees hier meer over de potentie van 5G. De veiligheidsrisico’s worden in de komende maanden nog onder de loep genomen.
Over ons
Op SimOnly.nl vind je een compleet overzicht van Sim Only abonnementen.
Mail: support@simonly.nl of bel naar 08 5044 1004.
KvK nr: 617.235.33 | SimOnly BV 2025