Het klinkt als een spelletje, maar er is helaas niets leuk aan. Op afstand je telefoonnummer kwijtraken en daarmee ook al je data. Het kan gebeuren als een hacker je telefoonnummer overneemt met sim-swapping. Vooral uit Amerika komen meer en meer verhalen over deze nieuwe vorm van cybercriminaliteit, maar ook in Nederland maakt het een opmars met de komst van e-sim. Hoe voorkom je dat hackers jouw telefoonnummer stelen?
Zo werkt Sim-swapping
De kwetsbaarheid van sim-swapping zit met name in wat hackers noemen ‘social engineering‘. Dit houdt in dat er persoonlijke informatie als je adres, naam en laatste cijfers van je rekeningnummer door hackers wordt gebruikt om beveiligingsvragen te beantwoorden. Deze data wordt door hackers verzameld om toegang te verschaffen tot een account of telefoonnummer.
Hoe ze dat doen? Dat is eigenlijk best ingenieus. Zo kan een hacker die dit soort data heeft verzameld – of gekocht – contact opnemen met een telecomprovider. Door de beveiligingsvragen te beantwoorden die de medewerker van een provider stelt, kan de hacker als echte eigenaar van het telefoonnummer aangezien worden. Vervolgens zal de hacker het telefoonnummer proberen over te zetten naar een nieuwe simkaart en is de sim-swap voltooid.
Hoewel telecomproviders er alles aan doen om dit te voorkomen lukt het hackers soms om een sim-swapping aanval uit te voeren.
Daarnaast kunnen hackers ook databases opkopen met gegevens, bijvoorbeeld van gehackte websites. In deze databases staan vaak email-adressen gekoppeld aan wachtwoorden. Wanneer je voor alle accounts dezelfde combinatie aan email en wachtwoord gebruikt, zouden hackers ook in het account van je ‘mijn-omgeving’ kunnen komen van je telecomprovider.
Goede reden om er alles aan te doen om jouw telefoonnummer zo goed mogelijk te beveiligen tegen sim-swapping.
Hoe voorkom ik sim-swapping?
- Beveilig je accounts en email-adressen met een extra check, ofwel tweestapsverificatie (2fa). Gebruik hiervoor een app als de Google Authenticator en niet je telefoonnummer!
- Verwijder je 06-nummer uit je accounts, zoals je e-email
- Gebruik voor alle websites een ander wachtwoord, dit kan je doen door bijvoorbeeld LastPass te gebruiken
- Let op met wat je deelt: Zet je social media profielen op privé en deel niet teveel gegevens als je adres en namen van je huisdieren
Wil je controleren of jouw email en wachtwoord ooit al zijn gehackt? Bekijk dan ‘Have I Been Pnwed‘ en vul je email-adres in. Zijn er hits? Verander dan snel je wachtwoorden. Lees ook meer tips over het beveiligen van je telefoon.
Provider Simyo begint met eSim ondersteuning voor Android-toestellen. In februari kondigde Simyo al eSim ondersteuning aan voor iOs-toestellen (iPhone), maar sinds vandaag is het ook mogelijk om onder andere met de Samsung Galaxy S20, Galaxy Fold en Motorola Razr eSim te gebruiken.
Wat is eSim?
Een eSIM is een virtuele simkaart en de opvolger van de nano-SIM, die nu in de meeste telefoons wordt gebruikt. De eSIM belooft onder andere meer vrijheid bij het wisselen van providers, een betere gebruikerservaring en goedkoper bellen en internetten in het buitenland.
Het zijn onzekere tijden – tijden waar het belangrijk is om zoveel mogelijk binnen te blijven. Dat kan soms zorgen voor een verveeld gevoel. Daar hebben wij een oplossing voor: De Houseparty app!
Wat kan je doen met de Houseparty app?
Iedereen kent FaceTime voor de iPhone, maar Houseparty gaat een stapje verder: Je kan met 8 mensen tegelijk videobellen (heel handig als je een grote familie hebt), en je kan live spelletjes spelen!
Het aanbod spellen wordt door de maker van de app momenteel gratis aangeboden vanwege het corona-virus. De spelletjes zijn echt leuk om te spelen, denk aan trivia tot het populaire “heads up”.
Download de Houseparty App:
Soms hebben we het niet meer door, maar je smartphone bevat enorm veel gevoelige data. Denk aan opgeslagen wachtwoorden, adressen en tegenwoordig zelfs pinpassen zoals Apple Pay. En dan hebben we het niet eens over andere zaken als fotoâs.
Die data wil je natuurlijk zo goed mogelijk beschermen. Daarom is het goed om je telefoon te beveiligen. We hebben in dit artikel een aantal tips op een rij gezet om dit zo goed mogelijk te doen:
- Startscherm vergrendelen
- Update de software van je telefoon altijd
- Gebruik goede en verschillende wachtwoorden
- Gebruik een password-manager zoals LastPass
- Schakel bluetooth en WiFi uit
- Gebruik two-factor authentication
- Gebruik Find My iPhone of Android Device Manager
1. Vergrendel je scherm
Het lijkt misschien een beetje vanzelfsprekend, maar nog steeds heeft zoân 30% van de smartphone-bezitters geen beveiliging voor het ontgrendelen van hun telefoon! Dat betekent dat wanneer je telefoon gestolen wordt, iemand direct toegang heeft tot al jouw data. Niet de bedoeling, natuurlijk.
Je kan je startscherm beveiligen met een pincode, wachtwoord, vingerafdruk en gezichtsherkenning. Hou bij het gebruik van een pincode of wachtwoord er wel rekening mee dat deze niet te makkelijk te raden zijn; een code als â1234â is nogal makkelijk te raden.
Schermvergrendeling instellen op een iPhone: Ga naar instellingen > Touch ID en toegangscode.
Schermvergrendeling instellen op een Android: Ga naar instellingen > Beveiliging
2. Upgrade de software van je telefoon altijd
Ja, het is verleidelijk om updates over te slaan: Ze duren lang om te downloaden, het installeren neemt vaak ook nog eens een uur in beslag en je moet er altijd voor in de oplader zitten. Door te updaten is de kans dat je telefoon wordt gehackt een stuk kleiner.
Dat updates belangrijk zijn blijkt wel uit recente berichten, waarin duidelijk wordt dat heel veel mensen hun iPhone niet hadden geĂŒpdatet nadat Apple een beveiligingslek had ontdekt.
Daarom: Altijd updaten! Het is ook weleens lekker om 2 uur niet bereikbaar te zijn, toch?
3. Gebruik goede en verschillende wachtwoorden
Wist je dat het meest gebruikte wachtwoord in Nederland â12345â is? Ja, echt waar. Sterker nog, de hele top 10 van meest gebruikte wachtwoorden is niet al te best..
- 123456
- qwerty
- 123456789
- welkom
- 12345
- password
- welkom01
- wachtwoord
- 1234
- 12345678
Herken jij je eigen wachtwoorden hierin? Dan is het hoog tijd om deze te veranderen! Het is altijd goed om een wachtwoord te gebruiken met hoofdletters, kleine letter, cijfers en speciale tekens. Op die manier is het namelijk voor een hacker veel moeilijker om een wachtwoord te achterhalen; de mogelijkheden aan combinaties is dan te groot.
Bedenk ook dat het goed is om voor verschillende accounts niet altijd hetzelfde wachtwoord te gebruiken. Omdat het altijd voor kan komen dat een database gehackt wordt, en deze gegevens gelekt. Het is dan heel fijn als hackers niet gelijk in al je accounts kunnen. Gebruik voor het onthouden van je wachtwoorden een password manager als LastPass (zie tip 4).
Tip: Weten of ooit je email en wachtwoord in een publieke database terecht zijn gekomen? Check dan de website https://haveibeenpwned.com/ en vul daar je email-adres in. Als jouw gegevens erin staan is het noodzakelijk direct al je wachtwoorden te veranderen!
4. Gebruik een password-manager
Het is belangrijk om verschillende en sterke wachtwoorden te gebruiken, het is alleen soms een beetje lastig om deze allemaal te onthouden. Gelukkig zijn daar oplossingen voor, namelijk: Password-managers! Dit zijn apps die inloggegevens onthouden, zowel gebruikersnamen als wachtwoorden. De password-manager is alleen toegankelijk via je eigen telefoon of computer.
Onze favoriete password-manager is LastPass: Een gratis app die zowel op iPhone, Android als alle grote browsers draait. Wees wel voorzichtig met het wachtwoord voor je password-manager; als je deze kwijtraakt is het heel moeilijk weer toegang te krijgen tot je account vanwege de goede beveiliging.
5. Schakel bluetooth en WiFi uit (in het openbaar)
Het klinkt misschien een beetje gek, maar het hacken van bluetooth komt best vaak voor. En omdat veel mensen standaard hun bluetooth ingeschakeld hebben staan, is dit een risico. Vaak gebeurt dit door het te laten lijken alsof een bekend apparaat met jouw telefoon verbindt. In werkelijkheid is dat niet zo, en kan het zijn dat er mensen met kwade bedoelingen informatie uit jouw apparaat willen trekken. Hetzelfde geldt voor WiFi.
Tip: Let ook altijd op bij publieke WiFi-netwerken. Hier kan door hackers ook misbruik door worden gemaakt, door bijvoorbeeld zelf een netwerk te openen genaamd âkoffiezaakâ, als jij bij een koffiezaak zit. Wanneer je verbindt met een nep-netwerk kunnen hackers data van je stelen. Kies er daarom voor – wanneer het niet nodig is – om gewoon gebruik te maken van je mobiele internetverbinding.
6. Schakel two-factor authentication (2FA)
Dit is een van de belangrijkste stappen als het gaat om de beveiliging van uw accounts: Een extra stuk beveiliging door middel van two-factor authentication (2FA). Door 2FA te gebruiken wordt je identiteit dubbel gecontroleerd voordat je bij je account mag – bijvoorbeeld je email.
Voorbeelden van 2FA zijn codes die via een SMS-bericht worden gestuurd naar je telefoon. De code is tijdelijk en eenmalig geldig. Een andere manier is om een authenticator te gebruiken, zoals een authenticator van Google.
Het is misschien wat extra werk, maar wel een heel belangrijke stap in het beter beschermen van je data. Weten hoe je 2FA moet inschakelen voor je gmail-account? Op de website van Google wordt dit uitgelegd.
Tip: Wil je je Google-accounts nog beter beveiligen? Dan is er nu Google Smart Lock. Je kan de app downloaden voor de iPhone.
7. Gebruik Find My iPhone of Android Device Manager
Het kan natuurlijk gebeuren dat je je smartphone kwijtraakt. Of dat deze gestolen wordt. Dan kan je gelukkig altijd gebruik maken van een app waar je je telefoon mee kan traceren. Beter nog, je kan je telefoon besturen en blokkeren als deze gestolen.
Voor de iPhone is er een app genaamd âFind My iPhoneâ. Deze is standaard geĂŻnstalleerd op je iPhone, je moet âm alleen wel aanzetten, dit kan in je iCloud instellingen op je telefoon.
Voor de Android is er Android Device Manager, deze kan je vinden in je Google-account.
Het voordeel aan deze apps is dat de kans dat jouw data gebruik wordt door een ander kleiner wordt, je kan er immers voor kiezen je telefoon onklaar te maken als deze verdwenen is. Handig!
Veel mensen gebruiken hun eigen mobiele telefoon ook voor het werk. Dat is handig, want je hoeft slechts één telefoon mee te nemen. Maar waar je niet op zit te wachten is dat een klant je op je vrije dag, tijdens je vakantie of in de avonduren op je privé telefoon belt. Bij Simonly.nl krijgen we vaak de vraag hoe je kunt voorkomen dat klanten je privé bellen. Dat kan voor jou heel belangrijk zijn!
Gelukkig is het mogelijk om anoniem te bellen. Daarvoor hoef je alleen nummerherkenning uit te schakelen. Je kunt nummerherkenning uitschakelen voor alle gesprekken, of dit per gesprek apart doen. Hoe dat moet lees je hier.
Anoniem bellen met de iPhone
Wanneer je een iPhone hebt, of een ander toestel met iOs, zet je nummerherkenning uit door naar âInstellingenâ te gaan. Kies voor âTelefoonâ en vervolgens âNummerherkenning uitâ. Je belt nu altijd anoniem. Wil je alleen af en toe anoniem bellen? Dan kun je nummerherkenning ook per gesprek uitzetten door eerst #31# in te tikken en daarna het telefoonnummer.
Anoniem bellen met een Android telefoon
Ook bij een Android-smartphone kun je het telefoonnummer dat je belt laten voorafgaan door #31# om een bepaald gesprek anoniem te voeren.
Daarnaast kun je anoniem bellen op je Android toestel standaard inschakelen via je instellingen. Afhankelijk van je toestel en Android-versie kies je onder âInstellingenâ voor âBeller-IDâ of voor âAanvullende instellingenâ. Kies daarna âNummer verbergenâ.
Nummerherkenning uitschakelen met een Windows telefoon
Wanneer je een gesprek wilt voeren zonder nummerweergave kun je voorafgaand aan het telefoonnummer #131# invoeren. Het gesprek dat je daarna voert is anoniem. Om standaard anoniem te bellen swipe je naar boven en tik je op het relevante tabblad om âAlle instellingenâ te openen. Kies âSysteemâ, gevolgd door âTelefoonâ.
In de lijst die volgt zie je onder âOproepenâ de tekst âNummerweergave toestaan voorâ. Via het pijltje dat daarvan rechts staat kun je kiezen wie je nummer kan zien: iedereen, niemand of alleen je contacten. Door âniemandâ te kiezen, bel je altijd anoniem.
Het uitschakelen van nummerherkenning is niet moeilijk. Zowel voor de iPhone, Android-telefoons of Windows-telefoons kost het slechts een paar clicks om anoniem bellen standaard in te stellen. Zo kun je altijd zakelijk bellen, zonder dat je bang hoeft te zijn dat je werk je ook in je vrije tijd blijft achtervolgen.
Provider Robin Mobile is overgenomen door de Nest Groep, en daarmee verandert ook de naam van de provider in “Budget Mobiel”.
Robin Mobile
Sinds 2013 is Robin Mobile actief als mobiele provider op het KPN-netwerk. Robin Mobile moest de concurrentie aangaan door zich te onderscheiden op gebied van buiten-bundel-kosten. De provider staat daarom ook bekend om onbeperkte bundels; internet, bellen en sms’en voor een vast bedrag. Inmiddels maken duizenden mensen gebruik van de voordelige vaste bundels van Robin Mobile.
Budget Mobiel
Het bedrijf dat Robin Mobile heeft overgenomen is geen nieuwe speler, en heeft al verschillende diensten onder de naam Budget. Zo zijn ze bekend van Budget Energie en Budget Alles-in-1. Ook zijn NLE – energieleverancier – en NLEx – alles-in-1 -overgenomen voor Nuts Groep.
Gaat er iets veranderen voor huidige klanten?
Voor bestaande gebruikers verandert er niet veel. Klanten blijven op het betrouwbare KPN-netwerk bellen, sms’en en internetten. Op 17 januari worden alle Robin Mobile abonnementen omgezet naar Budget Mobiel: Dit is terug te zien op de facturen.
Verbruik en inzicht in je abonnement kun je zien via MijnBudget of de Budget Mobiel app. Je abonnement en inloggegevens blijven gelijk aan die van Robin Mobile. Er komen dus geen kosten bij. Wel is er een voordeel voor klanten die gebruikmaken van het alles-in-1 pakket of energiepakket van NLE; deze krijgen maandelijks 5 euro korting door te combineren.
In de eerste helft van 2019 is het mobiele dataverbruik van Nederlanders forst gestegen, blijkt uit de ACM Telecommonitor. Het dataverbruik is zo’n 18% toegenomen, waar het aantal gebruikte belminuten is gedaald. Gemiddeld verbruiken Nederlanders zo’n 3GB aan data iedere maand.
Meer combinaties
Naast een afname in belminuten op mobiele telefoons, neemt ook het gebruik van vaste telefoons af. Een trend die al een aantal jaren doorzet. Daarnaast meldt het ACM dat steeds meer mensen gebruikmaken van bundels waarin telefoon, televisie en internet worden gecombineerd. Dit geeft vaak een voordeel voor de consument.
Over de Telecommonitor
De ACM publiceert elk half jaar de marktcijfers van de telecomsector in de Telecommonitor. Deze monitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie, breedband, televisie en bundels op basis van cijfers van de belangrijkste partijen in de telecomsector.
Justin uit Almere heeft de iPhone XR gewonnen met het invullen van onze enquĂȘte! Afgelopen juni kon je kans maken op een gratis iPhone bij deelname aan ons onderzoek over sim only providers en abonnementen. Meer dan 1100 sim only abonnees hebben hun mening gegeven. Provider Simyo kwam als beste uit de bus.
Benieuwd naar de scores van de verschillende providers? Bekijk nu alle resultaten van de Sim Only Awards 2019!

