De pukcode is de persoonlijke ontgrendelingscode van je simkaart. Zodra je de pincode drie keer foutief hebt ingevoerd, blokkeert je simkaart. Om je telefoon weer te activeren gebruik je de pukcode. Deze code wordt bij je simkaart geleverd en bestaat uit acht cijfers.

Probeer de code niet te raden als je deze niet kent, want ook hier geldt een limiet. De simkaart blokkeert namelijk definitief nadat je de pukcode negen keer foutief invoert. In dat geval zit er niets anders op dan een nieuwe simkaart aan te schaffen. Wil je dit voorkomen en kun je echt nergens je pukcode vinden? Neem dan contact op met je provider.

Een SIM (Subscriber Identity Module) is een kleine chip die je in je mobiele telefoon stopt. Hoe klein die ook is: het is een essentieel onderdeel van je smartphone.

Bereikbaar dankzij de simkaart
De simkaart bevat namelijk allerlei belangrijke informatie over je abonnement, zoals je telefoonnummer. Je ontvangt een simkaart van de provider zodra je een abonnement hebt afgesloten. Met de SIM wordt de telefoon als het ware gekoppeld aan de provider. Elke simkaart heeft een uniek nummer, zodat je gebruik kunt maken van het mobiele netwerk van de provider. Dankzij de simkaart ben je bereikbaar en kun je bellen, sms’en en internetten.

Simkaart geblokkeerd? Activeren!
Is je simkaart net nieuw en heb je toch geen bereik? Geen paniek. Als je een nieuw nummer hebt, moet de chip waarschijnlijk worden geactiveerd. Neem hiervoor contact op met je provider. Daarnaast kan de telefoon een simlock hebben. Ook deze kun je verwijderen.

Naast de unieke simkaartnummer en telefoonnummer bevat de simkaart ook een pincode. Hiermee kan de telefoon worden vergrendeld. Na drie keer de code foutief invoeren, blokkeert je gsm. Gelukkig kun je dankzij de pukcode de simkaart alsnog activeren.

Mini, micro of nano
Wil je een nieuwe simkaart aanschaffen? Dan is het verstandig om rekening te houden met welk formaat in jouw telefoon past. Voorheen was er namelijk maar een soort simkaart. Inmiddels zijn er drie formaten, namelijk mini, micro en nano. Bekijk welk formaat jouw gsm nodig heeft.

Een simlock is een stukje software in een mobiele telefoon die ervoor zorgt dat het toestel alleen met de juiste simkaart kan worden gebruikt. In zo’n geval blokkeert het toestel wanneer er een andere simkaart wordt ingestoken. Gelukkig is in de meeste gevallen een telefoon simlockvrij. Toch zijn er nog steeds prepaid toestellen en mobiele telefoons met abonnement waar een simlock op zit. Daarom is het belangrijk om te weten of je een simlockvrije telefoon hebt wanneer je een sim only abonnement afsluit.

Wel of geen simlock?

Weet je niet zeker of jouw telefoon simlockvrij is? Dit is te achterhalen door simpelweg een andere simkaart in je telefoon te steken. Werkt je mobieltje vervolgens niet? Dan heeft je toestel een simlock.

Mocht je geen andere simkaart hebben, dan biedt het IMEI-nummer nog een uitkomst. Een watte? Een IMEI-nummer is de unieke 15-cijferige code van iedere smartphone. Als je #06# ‘belt’ verschijnt het nummer op je scherm. Dit nummer kun je op de website IMEI.info invoeren om te zien of jouw telefoon een simlock heeft. Je IMEI-code nog niet gevonden? Hieronder nog een zoektip:

IMEI-nummer op een Android-toestel
Ga naar Over de telefoon
Druk op Status
Onder ‘IMEI-informatie’ vind je het nummer

IMEI-nummer op een iPhone
Open Instellingen
Druk op Algemeen
Onder ‘Info’ vind je het nummer

Maak simlockvrij

Laat de simlock op je telefoon door je eigen provider unlocken. In de meeste gevallen krijg je een code opgestuurd om je telefoon simlockvrij te maken. Dit gebeurt doorgaans gratis en voor niets, mits je toestel minimaal een jaar oud is. Wil je eerder de simlock verwijderen? Dan moet je hier vaak eenmalig een bedrag voor betalen.

Wat is duosim?

De naam zegt het al. Met een duosim abonnement ben je in het bezit van twee simkaarten. Je krijgt met hetzelfde abonnement twee simkaarten, onder hetzelfde mobiele nummer. Duosim is handig wanneer je meerdere apparaten gebruikt!

Hoe werkt duosim?

Met duosim kun je dus naast je mobiele telefoon, ook nog een carkit, een tweede toestel of zelfs een tablet gebruiken. Zo hoef je niet steeds je simkaart te verwisselen. Omdat duosim maar één nummer gebruikt, kun je ze niet tegelijk gebruiken. Houd er dus rekening mee dat je het ene apparaat uit moet schakelen om de ander te gebruiken.

Duo simkaarten

Duo simkaarten zijn in verschillende formaten beschikbaar. Je een adapter kopen of aanvragen bij je provider, mocht je verschillende duo simkaarten nodig hebben. Zo kun je bijvoorbeeld een nano-simkaart in een ouder toestel met micro-sim stoppen.

Welke providers bieden duosim?

Voor Sim Only abonnementen kun je slechts bij een aantal providers duo simkaarten krijgen. Hieronder vind je het overzicht.

Duosim aanvragen

In het bovenstaande schema zie je gemakkelijk hoe je per provider duosim aanvraagt. Het aanvragen doe je direct bij je provider en de kosten lopen uiteen. Bij Vodafone betaal je per maand 5 euro, waar je bij KPN, en T-Mobile een eenmalig bedrag moet betalen. Bij Tele2 hangen de kosten af van het zakelijk abonnement dat je hebt afgesloten. In dat geval kan je kosten voor een duo sim opvragen via de klantenservice.

Dual sim telefoons

Van de nieuwere generaties smartphones (vanaf ongeveer 2018) zijn veel modellen voorzien van een dual sim functie. Met dual sim kun je twee simkaarten in één toestel stoppen. Zo heb je twee verschillende simkaarten van twee verschillende abonnementen, in hetzelfde toestel. Zo kun je makkelijk zakelijk en privé bellen, zonder steeds met twee toestellen rond te moeten lopen. Je kunt opzoeken bij de specificaties van jouw toestel of deze dual sim ondersteund, of even opvragen bij je provider.