Je ziet het vaak bij providers: een mobiel abonnement met onbeperkt internet. Maar hoe onbeperkt is onbeperkt internet eigenlijk? Kun je gewoon eindeloos blijven internetten op je mobieltje wanneer de limiet van je internetbundel bereikt is?

Een sim only abonnement bestaat uit drie onderdelen:

  1. een aantal belminuten
  2. een aantal sms’jes
  3. data in de vorm van een aantal MB’s

Een simonly bundel met 500 MB betekent dus dat je 500 MB aan internetdata per maand binnen je bundel kunt gebruiken. Verbruik je bijvoorbeeld 600 MB in een maand, dan valt 100 MB buiten je bundel.

Naast de hoeveelheid data die je kunt verbruiken in je sim only bundel is er nog de snelheid van dat internet. Die snelheid bepaalt of je bijvoorbeeld zonder onderbrekingen en haperingen een Youtube filmpje op je mobiele telefoon kunt bekijken.

Bij mobiel internet heb je dus te maken met twee zaken:

  1. hoeveel je mobiel kunt internetten per maand
  2. met welke snelheid je mobiel kunt internetten

Wat als je mobiel internet op is?

Bij een sim only abonnement met een mobiel internet bundel koop je een bepaald aantal MB’s per maand met een bijbehorende snelheid. Stel er zit 500 MB data in je bundel, dan kun je per maand voor 500 MB mobiel internetten tegen een bepaalde snelheid.

Wanneer je 500 MB op is, dan hangt het af van de provider of je vrolijk verder kunt internetten en tegen welke voorwaarden.

Als je over de maandelijkse limiet van je data bundel gaat zijn er 3 mogelijkheden:

  1. je kunt verder internetten zonder extra kosten, maar je snelheid gaat omlaag
  2. je kunt verder internetten met dezelfde snelheid, maar hiervoor ga je per MB extra betalen
  3. je kunt niet verder internetten, maar je kunt bij sommige providers een extra data bundel kopen

De eerste mogelijkheid is wat door veel providers “onbeperkt mobiel internet” wordt genoemd. Dit betekent dus dat je bij overschreiding van je databundel wel verder kunt internetten, maar dat je niet extra hiervoor gaat betalen. De snelheid van dat mobiele internet gaat wel (fors) omlaag. Verwacht dus niet dat je buiten je bundel filmpjes kunt bekijken of zonder onderbrekingen kunt Facebooken.

Onbeperkt internet met behoud snelheid

Er zijn ook sim only abonnementen waar in de bundel onbeperkt internet wordt aangeboden. Dit betekent dan dat je wel onbeperkt kunt internetten tegen de hogere snelheid die bij je bundel hoort. Deze abonnementen zijn alleen wel een stukje prijziger dan abonnementen met een gelimiteerde data bundel.

In de voorwaarden van de meeste providers staat echter wel iets over een fair use policy. Dit houdt dat het “onbeperkte internet” een grens heeft en bij misbruik niet meer geldt.

Conclusie:

Is onbeperkt internet ook echt onbeperkt? Het antwoord is ja, maar … de snelheid gaat bij overschreiding van de data bundel omlaag.

Wanneer je de databundel die je afsluit geen limiet heeft en dus onbeperkt is, dan blijf je tegen dezelfde snelheid onbeperkt internetten.

Op simonly.nl vind je per abonnement wat er gebeurd wanneer de limiet van je internetbundel bereikt is.

 

Bij de keuze voor een nieuwe sim only provider is het ook belangrijk om te kijken hoe klantvriendelijk de provider eigenlijk is. Kun je jouw sim only provider bijvoorbeeld telefonisch bereiken? Moet je betalen voor het klantenservice nummer?

Veel consumenten vinden het belangrijk dat zij hun provider telefonisch makkelijk kunnen bereiken wanneer zij vragen of problemen hebben. Sommige klantenservice nummers kosten geld, andere zijn gratis. Wij geven je bij deze een overzicht welke sim only providers bereikbaar zijn via een gratis klantenservice nummer en bij welke providers je voor service belletjes moet betalen.

Gratis klantenservice nummer voor klanten:

  • Youfone: gratis nummer voor klanten
  • Simyo: gratis nummer voor klanten
  • Hi: gratis nummer voor klanten
  • KPN: gratis nummer voor klanten
  • T-Mobile: gratis nummer voor klanten
  • Ziggo Mobile: gratis nummer voor klanten

Betaald klantenservice nummer voor klanten:

  • Tele2: 020 -nummer, normaal tarief
  • Ben: 0900-nummer, €0,35 p/m
  • Simpel: 0900-nummer, €0,35 p/
  • Hollands Nieuwe: 0900-nummer, €0,45 p/m
  • Telfort: 0900-nummer, €0,50 per gesprek
  • Vodafone: gratis of €0,45 per gesprek, afhankelijk van type abonnement

Robin Mobile heeft geen klantenservice nummer, maar biedt livechat.

Vind je het prettig om je sim only provider makkelijk en gratis telefonisch te bereiken dan is het handig bovenstaande informatie mee te wegen in je besluit.


 

Wat vind jij?

Vind jij het belangrijk dat jouw sim only provider een gratis klantenservice nummer heeft?

[gravityform id=”3″ name=”Gratis klantenservice?” title=”false” description=”false” ajax=”true”]

 

Nieuw design voor simonly.nl

Simonly.nl heeft een nieuw jasje gekregen. De nieuwe vormgeving moet onze bezoekers helpen gemakkelijker en sneller het abonnement te vinden dat bij hun wensen past.

Wij zijn ontzettend benieuwd wat jij vindt van het nieuwe ontwerp van simonly.nl. Laat ons weten of je de nieuwe vormgeving en opzet beter of juist minder vindt. Wat vind je goed aan onze website? Wat zou je graag anders zien? Is er informatie die je mist?  Laat het ons weten door onderstaande (korte) vragenlijst in te vullen!


Hieronder twee afbeeldingen: eentje van het oude design en eentje van het nieuwe design dat je nu op simonly.nl ziet.

Het oude design van simonly.nl:

oude design simonly.nl

Het nieuwe design van simonly.nl:

Nieuwe design simonly.nl

Steeds meer mensen kiezen voor een sim only abonnement. Van alle verkochte mobiele abonnementen in het 3e kwartaal in 2014 was maar liefst 43% sim only. In dezelfde periode in 2013 lag dat aandeel nog op 34%. In slechts 1 jaar tijd is het aandeel sim only dus gestegen met 26%! Dit blijkt uit onderzoek van Telecompaper.

“Het afgelopen jaar groeide het aantal sim-only afnemers van 34 naar 43 procent.”

 

De meeste mensen (bijna 60%) kopen hun nieuwe sim only abonnement online. Omdat je geen mobiele telefoon hoeft uit te zoeken, is een bezoekje aan de winkel geen noodzaak. De verschillende sim only aanbiedingen van alle providers zijn heel gemakkelijk met elkaar te vergelijken.

Goedkopere ‘no frills’ merken als Simyo, Simpel, Youfone en Ben groeien in populariteit. Vier op de tien abonnementen wordt bij zo’n merk afgesloten. Omdat prijs de belangrijkste reden is om voor een provider te kiezen, groeit het aandeel van de goedkopere merken nog steeds.

Op Simonly.nl kun je de simonly abonnementen van de volgende voordeelmerken vergelijken:

Bekijk of jij niet veel voordeliger uit bent door over te stappen naar een nieuw sim only abonnement. Je maandelijkse besparing kan echt fors oplopen.